Cromagrafyc aposta na parceria com METRICS® ERP para seguir escala de crescimento

Software de gestão especializado no segmento gráfico chegou na empresa em momento de transformação e tem apoiado meta ambiciosa de crescimento

Com quase 30 anos no mercado, a Cromagrafyc, localizada em Diadema, na Grande São Paulo, é uma indústria gráfica especializada no desenvolvimento e produção de semirrígidos com foco em embalagens de papel cartão micro ondulado e sacolas com alto valor agregado para o varejo de luxo. Uma parte importante no direcionamento da empresa está na prestação de serviços de armazenamento e administração de estoque dessas embalagens com o despacho e entrega fracionada dos produtos para grandes redes varejistas, tanto lojas próprias, como franquias ou distribuidores.

O sistema Metrics^® ERP foi escolhido pela empresa como parceiro para suportar as próximas décadas de crescimento e, após esse período de implantação, a escolha tem se mostrado a mais acertada, formando um dos alicerces de sustentação da empresa, junto com o novo parque gráfico – que também parte para o terceiro ano de funcionamento – localizado no Complexo Imigrantes, em São Paulo. A área ocupa cerca de 10.000 m2, com 8.000 m2 de área construída.

Daniel Kim, diretor executivo da Cromagrafyc, é o maior entusiasta do sistema dentro da empresa. “Só me arrependo muito de não ter tomado essa decisão (de implantar o Metrics) há uns 13 anos atrás, quando optamos por outro fornecedor. Hoje tenho clareza de que se a decisão fosse outra teríamos tido resultados muito melhores nesse período.”

PARCERIA

Kim é hoje um aficionado do Metrics ERP e se posiciona mais como um parceiro do que como um cliente, pois encontra na ePS uma grande receptividade para ouvir e encaminhar pontos de melhoria e de evolução que aparecem no meio do caminho. “Sou muito inquieto e curioso. Hoje, graças ao sistema, tenho tempo para avaliar o desempenho da empresa e ver onde podemos melhorar em cada ponto”, garante. “E mais do que isso, conseguimos detectar possíveis gargalos e problemas de produção antes que aconteçam e assim agir de forma proativa.”

Por ser um sistema desenhado especificamente para o setor gráfico e de embalagens, o Metrics ERPse beneficia muito com parcerias como a com a Cromagrafyc. “Toda a experiência e feedbacks que recebemos de nossos clientes são de grande valor para melhorar e desenvolver nossos produtos e a Cromagrafyc é uma fonte de informações”, comemora Oscar Silverio, Gerente de Operações da América Latina da ePS.

EVOLUÇÃO

Quando perguntado sobre o impacto do Metrics ERP na operação, Daniel Kim explica “pela natureza do negócio da Cromagrafyc, métricas mais precisas de evolução da empresa em termos de produtividade e até mesmo de faturamento, são difíceis de obter, como o custo de matéria prima e a grande variedade de itens produzidos dificultam essas medidas. Mas a percepção de quem nasceu dentro da empresa é de que a evolução, depois da chegada do Metrics ERP é estrondosa.”

“Essa é uma empresa familiar, como a maioria do setor. Lembro de meu avô controlando todo o faturamento com um bloquinho feito com tiras de aparas que ele levava sempre no bolso. Aprendi a tocar os negócios com o feeling de quem nasceu aqui dentro”, lembra Kim. “Mas o Metrics me deu a segurança de ver esse meu feeling transformado em números e acessibilidade para vários colaboradores da empresa, mesmo que eu não esteja presente.”

FUTURO

Com o MetricsERP a direção da Cromagrafyc se sente segura para investir no futuro de forma organizada e sem perder o controle. “Por vezes, crescer sem planejamento pode dar o resultado final oposto do esperado”, garante Kim. “E graças à parceria com a ePS, me vejo daqui uns 10, 15 anos, com essa mesma ferramenta, evoluindo sempre, e de olho nas atualizações que estão para chegar”, concluiu.

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